• Charte garde d'animaux sur Nantes et Saint-Herblain

    Garde d'animaux Nantes et Saint-Herblain

     

    En tant que professionnelle je respecte tous mes engagements. 

    • Faire que ce service soit accessible à tous, cela peut-être soit 1 visite par jour ou 1 visite tous les 2 jours mais pas au delà pour le bien-être du chat. A ce titre, je me réserve le droit d'annuler le contrat après la première visite si je ne pense pas être en mesure d’effectuer les prestations à un niveau de qualité adéquat.

    • M'assurer de la sécurité, du confort et de l’hygiène de l’animal et prendre les initiatives nécessaires en cas de doute.

    • Respecter mon contrat d'engagement auprès de l'animal et de son propriétaire et ce jusqu'au bout.

    • Garder un contact permanent avec le client par tout mode à sa convenance (éventuellement assorti de photos).

    • Avoir un périmètre réduit afin de privilégier une qualité de service.

    • Ne pratiquer aucun acte vétérinaire (aucune injection ni diagnostic...) et contacter un vétérinaire en toute circonstance.

    • Ne jamais maltraiter en aucune manière l’animal ou les animaux qui me sont confiés.

    • Circuler au domicile du client en conservant un maximum de discrétion.

    • Ne jamais remettre les clés du client à une tierce personne.

    • Ne pas utiliser les objets ou équipements du domicile du client sans rapport avec les tâches à effectuer.

    • En tant que professionnelle en contact avec les animaux, je suis qualifiée et agréée. Ce métier requiert obligatoirement un certificat de capacité attribué par la direction des services vétérinaires et la direction régionale de l’agriculture et de la forêt.  

    Assurance RCP 

    (Responsabilité civile et professionnelle) auprès de la compagnie THELEM.

    La RCP couvre les dommages à des tiers durant les gardes d'animaux pour : Tous les accidents qui pourraient survenir durant la garde dont le gardien ou votre animal serait responsable, les fugues des animaux de compagnie. 

    Les éléments pris en compte durant la garde d'animaux incluent pour les tiers : Les accidents, les morsures et / ou griffures d'animaux.